UPITNIK - ZADOVOLJSTVO PACIJENATA
Na prijem u bolnicu sam čekao/la: hitni prijem do 1 mjesec 2-3 mjeseca 4-6 mjeseci 7-12 mjeseci duže od 12 mjeseci
Liječnik me informirao o mojem zdravstvenom stanju: uopće nije (1) nedovoljno (2) djelomično (3) dovoljno (4) potpuno (5)
Bio/la sam upoznat/a s različitim mogućnostima liječenja moje bolesti: uopće nisam (1) nedovoljno (2) djelomično (3) dovolno (4) potpuno (5)
Liječnik se prema odnosio: neljubazno (1) nezainteresirano (2) korektno (3) ljubazno (4) izuzetno ljubazno (5)
Medicinske sestre su se prema meni odnosile: neljubazno (1) nezainteresirano (2) korektno (3) ljubazno (4) izuzetno ljubazno (5)
Ostalo osoblje se prema meni odnosilo: manje ljubazno nego prema drugima (1) jednako kao i prema drugima (3) ljubaznije nego prema drugima (5)
Molimo Vas da na skali 0-5 izrazite Vaše zadovoljstvo ili nezadovoljstvo zdravstvenom uslugom: 0-potpuno nezadovoljstvo 1 2 3 4 5-potpuno zadovoljstvo